アパレル販売員といえば、おしゃれな洋服や小物を扱い、お客様にトレンドアイテムを提案する仕事です。
そのキラキラとした印象から、憧れる人も多いのではないでしょうか。
そして、この記事を読んでくれたということは、少なからずアパレル販売員に興味を持っている方でしょう。
しかし、下記のように悩んでしまっていませんか?
・未経験でもアパレルに転職ができるのか?
・昔から服が好きだったけど、接客をやったことがない。こんな私でもアパレルで働ける?
・アパレルで働きたいけど30代から未経験でもやっていける?
結論から申しますと、アパレル販売になることは未経験でも全然問題ありません。
また年齢も30代まででしたら採用の可能性も充分にあります。
筆者は現在、アパレル企業の社員として3年ほど従事しています。
あまり詳細はお伝えできませんが、それなりに名の知れたブランドです。
今回は、アパレル販売員になる為に必要なスキルや販売員になる為の最短ルートをご紹介させていただきます。
この記事を読めばアパレル販売員を前向きに検討するようになるはずです。
それでは、さっそく見ていきましょう。
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この記事はこんな人にオススメ
・未経験でもアパレル販売員になりたい人
・アパレル販売員になるためのスキルがなにか知りたい人
・採用基準が気になる人
・転職サイトはどこがいいのか気になる人
アパレル企業勤務。1年間で1万点以上の衣料品を扱う経験を元に知識や経験をブログで発信中。趣味はカメラとサウナ。
未経験でもアパレル販売員になれるけどスキルは身につけよう
未経験でもアパレル販売員になることは可能です。
しかし、以下のスキルが必要。
このスキルがないと仮にアパレル販売員になれたとしても途中で挫折してしまう可能性があるので、事前に自身のスキルを客観視する様にしましょう。
【スキル1】商品知識
お客様に商品の魅力や特徴を伝える際に必要な知識。
商品の素材、デザイン、機能、価格帯などについて理解して接客することが大事になります。
お客様に適切なアドバイスができるようになるとお客様の悩みを解決してあげることができます。
商品知識を常に把握し、お客様の悩みを解決してあげる一連の流れが売上に繋がり、アパレル販売として必要な能力の一つと言えます。
【スキル2】コミュニケーション能力
対面でのやり取りがメインとなる為、お客様とのコミュニケーションが円滑に行えることがとても大事になります。
笑顔で挨拶したり、相手の話をしっかりと聞いたり、適切なタイミングでアドバイスをすることができるようにしましょう。
商品知識にも記載しましたが、要望をヒアリングしてその要望に沿った提案をするのも大事。
コミュニケーション能力は笑顔や相手の話を聞くだけでなく、相手の期待に応えることも求められます。
ぶっちゃけ一番これが難しいですよね。
話しかけてほしくない方も中にはいるので、察する能力も必要かなと。
【スキル3】チームワーク力
アパレル販売員は複数人で働くことが多いです。
チームメンバーと協力し、お店全体の雰囲気を良くすることが大切。
お店全体の雰囲気を良くすることで仕事も円滑に進められることができますし、同僚とスキルや知識を共有し合うこともできます。
また、繁忙期では一人で店舗を回すのは大変だったり・・・。
店舗メンバーで上手く連携して仕事を行えばお互いを高め合え、毎日の仕事も楽しく感じられるはずです。
職場の人間関係はやっぱり大事!チームワーク力を高めて楽しく仕事ができるといいですね!
常にトレンドを把握しておくことでお客様への提案力が上がる
アパレル業界では流行が非常に早いため、常にトレンドを把握しておくことも重要です。
ファッション雑誌やSNSなどを活用し、最新の情報をキャッチアップするようにしましょう。
加えて、お客様の嗜好に合わせ、商品のセレクトやコーディネートの提案をすることで、お客様が新規客からリピーターへ代わることもあります。
新規顧客を獲得するよりも既存顧客を増やしていく方が実は簡単だったりします。これはアパレルに限った話ではありません。
アパレル販売員からのキャリアアップも視野に入れると良い
アパレル業界は販売員以外にも様々な職種が存在し、商品企画やマーケティング、店舗のデザインなど、幅広い分野で活躍することができます。
最初はアパレル販売員としての経験を積んで行くのも良いですが、将来的にキャリアアップを目指していくのも大事になります。
まずは販売員!と思っている方も将来の事も考えつつ仕事を行うと良いですよ。
アパレル販売員は未経験でもなれるけど経験者は優遇されやすい
アパレル販売の仕事は、経験者の方が優遇されることが多いですが、未経験の方でもコミュニケーション能力があればすぐに慣れることができます。
また、アパレル販売の仕事は、商品の知識やトレンドに詳しくなることが求められます。
自分自身で服装を楽しんでいる方や、ファッションのトレンドに敏感な方にとっては、アパレル販売の仕事は楽しいものになるでしょう。
ただし、アパレル販売の仕事には、立ちっぱなしの時間が長いことが多く、体力が必要なことも覚えておく必要があります。
体力勝負なところがあるので、体力作りをまずは頑張りましょう!
アパレル販売員に年齢は関係あるの?
アパレル販売においては、年齢はあまり関係ないです。
しかし40代以降の場合はなかなか販売員として採用されづらくなるのは覚悟した方が良いかもしれません。
30代前後はまだまだ採用されやすい年齢でもあるので興味があればどんどん求人に応募してみましょう。
アパレル販売はシフト制が基本!土日休み希望だと不採用になりやすい
アパレル販売は、土日に需要が高まるため、土日祝日関わらず働ける人が望まれているのが現状です。
その為、基本的にはシフト制になり、土日に働けないと採用されづらくなる傾向があります。
土日祝日は休みたいけど服に関わりたいんだ!
もし、そんな方がいるのであればEC運営はどうでしょうか。
筆者もアパレルのEC運営として従事していた経験があります。
EC運営の場合は土日祝に注文が入っているので平日に商品の発送手続き等を行う流れになります。
服は好きだけど、対面でのコミュニケーションは苦手、土日は休みたい!という方にはオススメの職種です。
アパレル販売員になる最短ルートは転職エージェントを使うこと
アパレル販売員になるためには、転職サイトに登録して自身で探し出すことも重要です。
しかし、それだけでは客観視できず転職活動や就職も失敗してしまう可能性があります。
リスクを最小限にする為には転職エージェントを利用するのがオススメ。
転職エージェントは求人情報を収集しているので、求職者に多くの選択肢を提供することができます。
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また、転職エージェントは求人に応募する前に、求人内容について詳しく説明し、求職者の希望に合った求人を提案することができます。さらに、転職活動におけるアドバイスや面接対策や自己分析も行ってくれる為、サポート役として最高のパートナーとなってくれるはずです。
筆者も転職エージェントに登録したことで、自身の市場価値がどの程度が判断することができました。
まだ就職するか、転職するかで悩んでいる方もまずはカウンセリングなどで方向性を決めることもできるので登録無料サイトに一度登録してみてはいかがでしょうか。
いくつかアパレル特化の転職エージェントをご紹介しておきますので参考にしてみてください。
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アパレル経験を生かした転職・求人探しをするなら最大手のクリーデンスがオススメです。
筆者も今の会社に入る前にお世話になっていました。
クリーデンスの特徴としては、大手・デザイナーズ・外資系企業からの求人の紹介が多い点。
キャリアアップの相談や面接対策まで、ファッション・人材業界出身のスタッフが、無料で転職支援を行ってくれます。
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更に事前準備や面接後のサポートなども徹底しており、内定獲得までしっかりとサポートしてくれる親切なエージェントです。
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まとめ
今回は未経験でもアパレル販売員になれる点についてご紹介させていただきました。
未経験からでもアパレル販売員になることは可能ですので、自信を持ってチャレンジしてみましょう。
未経験からアパレル販売員として働くことは可能ですが、やはり熱意や情熱が必要です。
自分自身がファッションに興味を持ち、お客様に最高のサービスを提供することを目標に、一歩ずつスキルを身につけていくことが大切です。
最後まで読んでいただきありがとうございました。